Условия использования сервиса ActSend
Редакция от 30 июля 2026 года. Оператор сервиса — ТОО «Logistic integration service solution» (LISS), БИН 201240024642, liss.kz.
1. Что делает сервис
ActSend — сервис обмена актами сверки взаиморасчётов и их подписания ЭЦП НУЦ РК. Сервис доставляет акт контрагенту, автоматически сопоставляет данные сторон, формирует протокол расхождений и пакет доказательств подписания. Электронный акт, подписанный ЭЦП обеих сторон, равнозначен бумажному с подписью и печатью (Закон РК «Об электронном документе и электронной цифровой подписи»).
2. Единица услуги и порядок оплаты
- Единица услуги — одна отправка акта сверки контрагенту (перевод сверки из черновика в статус «отправлено»). Услуга считается оказанной в момент отправки.
- Отправки приобретаются пакетами на условиях предоплаты. Оплаченные и неиспользованные отправки не сгорают и расходуются после отправок, включённых в тариф.
- Не тарифицируются: создание черновика, повторная отправка приглашения по той же сверке, возврат акта на доработку, загрузка данных, автоматическое сопоставление, протокол расхождений и его урегулирование, скачивание пакета доказательств.
- Контрагент (получатель) не платит: подписание, веб-кабинет, API и расширение для 1С для второй стороны предоставляются без оплаты.
- В базовый тариф включено 5 отправок в каждом календарном месяце. Неиспользованные включённые отправки на следующий месяц не переносятся.
- Отправки сверх оплаченных. Сервис не блокирует отправку при исчерпании оплаченных отправок. Такие отправки оказываются с отсрочкой оплаты, учитываются отдельно и включаются в ближайший счёт; заказчик оплачивает их в течение 10 рабочих дней с даты выставления счёта. Сервис вправе приостановить отправку новых актов до погашения задолженности, предупредив заказчика.
3. Пакеты и цены
- «Старт» — 20 отправок, 250 ₸ за отправку (5 000 ₸);
- 100 отправок — 200 ₸ за отправку (20 000 ₸);
- 500 отправок — 175 ₸ за отправку (87 500 ₸);
- 1000 отправок — 150 ₸ за отправку (150 000 ₸).
Цены указаны в тенге; сведения о налоге на добавленную стоимость приводятся в счёте на оплату. Оплата — по счёту для юридических лиц и ИП (кнопка «Выставить счёт» в кабинете или заявка на info@liss.kz). Оплаченные отправки становятся доступны после поступления денег на счёт исполнителя.
Акт выполненных работ оформляется за календарный месяц на фактически использованные отправки; оплаченные, но не использованные отправки остаются предоплатой и в акт не включаются. Стороны подписывают акт электронно — в самом ActSend.
4. Возвраты
Использованная отправка не возвращается, если контрагент отклонил сверку, не открыл её или не подписал акт: услуга по доставке, сопоставлению данных и хранению оказана в момент отправки. Повторная отправка той же сверки (напоминание, новая ссылка) как отдельная отправка не тарифицируется.
Заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возврата оплаченных, но не использованных отправок — денежными средствами на его банковский счёт по письменному заявлению на info@liss.kz, в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления. Срок использования оплаченных отправок не ограничен.
5. Данные и конфиденциальность
Файлы актов и данных сторон шифруются индивидуальным ключом организации; доступ к сверке имеют только её стороны. После передачи пакетов доказательств обеим сторонам содержимое акта может быть удалено с серверов сервиса — у сторон остаются подписанные оригиналы и контрольные хеши для независимой проверки. Журнал операций (аудит) неизменяем и хранится не менее 5 лет.
6. Контакты
ТОО «Logistic integration service solution» — info@liss.kz, liss.kz. Сервис: actsend.kz.
Настоящие условия являются кратким описанием порядка оказания услуг. Полный текст публичной оферты предоставляется по запросу и при заключении договора.